常见问题

你可以按照以下简单步骤兑换：

1. 于帝赏App或帝赏微信小程序登入帝赏账户
2. 于 "主页" 或 "我的账户" 内选择 "积分抵现"
3. 输入兑换 Point Dollar 金额，并点击 "确认付款"
4. 将获得一个限时二维码，须向参与酒店及餐厅出示此二维码并扫瞄
5. 成功扫瞄后，所需 The Point 积分将从你的帝赏账户立即扣除，手机亦会显示 "成功付款" 页面

帝赏会员可于参与酒店及餐厅使用 Point Dollar，包括以下项目：

1. 堂食及外卖自取、瓶装酒、礼物篮、节庆产品、合资格活动消费、线下兑换金卡会籍或续会。
2. 于帝苑酒店购买礼券/礼品卡、门票、水疗及按摩。

积分抵现并不适用于以下项目，并以酒店最终决定权为准：

1. 兑换帝赏奖赏、网上商店购物、线上兑换金卡会籍或续会、房费、入账至客房之消费（包括餐饮、水疗及按摩、洗衣等）、按金（包括合资格活动之按金）、代客泊车、轿车服务、酒店范围外的饮食摊位、通过第三方渠道（例如Deliveroo、OpenRice 等） 订购参与餐厅之外卖自取/递送服务、任何酒店外判予第三方的服务、香烟、诊金及医药费 。
2. 于帝都酒店、帝京酒店、帝景酒店及帝逸酒店购买礼券/礼品卡、门票、水疗及按摩。
3. 于 Asian Delights by The Royal Garden 的任何消费。